Vivre le standard de qualité « Friendly Work Space » chez Syngenta Suisse
Bouger, s'étirer, s'épanouir
Avez-vous déjà entendu parler des « Bare Minimum Mondays » ? Ce phénomène internet quelque peu controversé consiste à réduire au maximum sa liste de tâches afin de démarrer la semaine en douceur. Une bonne idée en théorie, mais souvent difficile à mettre en pratique.
Chez Syngenta en Suisse, nous avons mis en place notre propre routine du lundi : les « Mobility Mondays ». Cette pause énergisante de 15 minutes ne nécessite aucun équipement, à l'exception d'une chaise. Grâce à des exercices simples et très efficaces, nous déclarons la guerre au blues du lundi, à tout moment, partout et tous les jours de la semaine.
Des exercices simples pour la nuque peuvent améliorer la posture, soulager les douleurs et les raideurs cervicales et augmenter la mobilité. Ils rendent de nombreuses activités quotidiennes nettement plus agréables.
La coach sportive dans la vidéo, Vanessa Kurtz, n'est pas seulement partenaire RH chez Syngenta Suisse, elle dirige également l'équipe Wellbeing. Cette équipe rassemble des collègues de différents départements et régions autour d'un objectif commun : mettre en place des initiatives de bien-être sur tous les sites Syngenta en Suisse, y compris en dehors des configurations de bureau classiques, par exemple dans les laboratoires ou les sites de production.
Ces efforts ont reçu un nouvel élan grâce à « Friendly Work Space », un label de qualité suisse qui récompense la mise en œuvre systématique d'une gestion de la santé en entreprise, décerné à Syngenta l'année dernière.
« Nous nous engageons depuis longtemps en faveur de la santé et du bien-être sur nos sites suisses », déclare Vanessa Kurz. « L'approche structurée qui sous-tend ce label de qualité nous a convaincus. Elle nous aide à regrouper toutes les initiatives sous un même toit et à les développer en permanence. La distinction « Friendly Work Space » nous a motivés à étendre nos activités et à les rendre accessibles à tous les collaborateurs en Suisse, même si cela comporte certains défis. »
Une méthode ne suffit pas pour tous
La présence de Syngenta en Suisse couvre une multitude d'environnements de travail et de fonctions, allant des bureaux du siège social à Bâle aux laboratoires de recherche en passant par les grands sites de production. La mise en œuvre pratique des initiatives en matière de bien-être nécessite donc de la flexibilité et une bonne intuition de ce qui fonctionne sur place et de ce qui est réellement apprécié par les collaborateurs.
Silke Lübbering, responsable de la communication sur le site de production de Kaisten, explique :
« Certaines activités qui fonctionnent bien dans un environnement de bureau multilingue comme à Bâle ne sont tout simplement pas réalisables sur un site de production comme Kaisten. La plupart de nos collègues travaillent en équipe, passent peu de temps devant leur ordinateur et parlent principalement allemand. Les initiatives conçues en anglais et pour les postes de bureau ne les touchent donc souvent pas. »
Afin de développer des activités qui complètent judicieusement les offres mondiales tout en répondant aux besoins des différents sites, l'équipe Wellbeing a fait ce qui lui semblait le plus évident – et continue de le faire aujourd'hui : elle interroge directement les collaborateurs.
Grâce à des enquêtes régulières et structurées sur le bien-être, l'équipe recueille des commentaires dans toute la Suisse : qu'est-ce qui fonctionne bien ? Qu'est-ce qui manque ? Quelles sont les priorités ? Sur tous les sites, les collaborateurs de différents départements se réunissent régulièrement pour échanger des idées, des suggestions et des commentaires constructifs.
La présence de Syngenta en Suisse couvre une multitude d'environnements de travail et de fonctions, allant des bureaux du siège social à Bâle aux laboratoires de recherche en passant par les grands sites de production. La mise en œuvre pratique des initiatives en matière de bien-être nécessite donc de la flexibilité et une bonne intuition de ce qui fonctionne sur place et de ce qui est réellement apprécié par les collaborateurs.
Silke Lübbering, responsable de la communication sur le site de production de Kaisten, explique :
« Certaines activités qui fonctionnent bien dans un environnement de bureau multilingue comme à Bâle ne sont tout simplement pas réalisables sur un site de production comme Kaisten. La plupart de nos collègues travaillent en équipe, passent peu de temps devant leur ordinateur et parlent principalement allemand. Les initiatives conçues en anglais et pour les postes de bureau ne les touchent donc souvent pas. »
Afin de développer des activités qui complètent judicieusement les offres mondiales tout en répondant aux besoins des différents sites, l'équipe Wellbeing a fait ce qui lui semblait le plus évident – et continue de le faire aujourd'hui : elle interroge directement les collaborateurs.
Grâce à des enquêtes régulières et structurées sur le bien-être, l'équipe recueille des commentaires dans toute la Suisse : qu'est-ce qui fonctionne bien ? Qu'est-ce qui manque ? Quelles sont les priorités ? Sur tous les sites, les collaborateurs de différents départements se réunissent régulièrement pour échanger des idées, des suggestions et des commentaires constructifs.
Pas pour les pantouflards – ou bien ?
Le résultat ? Des offres pratiques et concrètes qui favorisent la santé, le bien-être et la sécurité au travail, tout en rendant les échanges entre collègues plus agréables. Et lorsque l'occasion se présente, une petite dose d'ambition sportive est également la bienvenue.
Le meilleur exemple en est sans doute l'initiative annuelle Bike2Work, organisée dans toute la Suisse, dans le cadre de laquelle les collaborateurs de Syngenta ont à nouveau parcouru cette année un nombre de kilomètres à vélo rapprochant la circonférence de la Terre. Les fiers vainqueurs parmi les 21 équipes Syngenta ? Les Couch Potatoes (« pantouflards » en français) !
Mais bien sûr, le bien-être ne se résume pas au sport. L'illustration ci-dessous donne un aperçu de la diversité de notre offre et montre comment celle-ci est mise en pratique.
« Le rythme est soutenu et nous devons nous adapter en permanence au changement. C'est pourquoi nous proposons un large éventail d'activités qui favorisent la santé physique et mentale et encouragent un esprit d'équipe positif. »
Elisabeth Vock, responsable RH pour la suisse
Santé et sécurité
- Bilans de santé et vaccinations réguliers en collaboration avec le service médical
- Repas complets à prix réduit dans les cantines de l'entreprise, y compris des menus équilibrés et des actions thématiques (par exemple, Veganuary)
- Salle de repos pour les employés afin qu'ils puissent se détendre en dehors des heures de travail (par exemple avant de rentrer chez eux après un service de nuit)
- Initiative « Stay Hydrated » : rappel aux employés de boire suffisamment d'eau et distribution gratuite d'eau « Focus »
- Formations gratuites sur la sécurité incendie et l'utilisation des extincteurs
- Offres de remise en forme et de sport sur plusieurs sites
Bien-être mental
- Médiateur disponible sur place pour la résolution des conflits et les questions personnelles
- Hotline confidentielle du programme d'aide aux employés (EAP) accessible 24 heures sur 24 pour tous les sites suisses – conseils en matière de santé mentale, de famille, de finances et de questions juridiques
- Des collègues spécialement formés (Mental Health Aiders) offrent un premier point de contact et une assistance dans plusieurs langues
- Offres en ligne, notamment des webinaires et des podcasts sur la pleine conscience et la santé mentale
Aider les autres
- Campagnes de don du sang sur les sites
- Les équipes apportent leur aide dans le cadre de « Thanksgivers » et d'autres initiatives locales
Sport et divertissement en équipe
- Événements d'équipe tels que les jeudis après le travail, les barbecues et les petits-déjeuners communs
- Sessions « Exploring Culture » au cours desquelles les collaborateurs présentent leur pays d'origine
- Nouveaux espaces extérieurs pour les pauses et la détente
- Des équipes mixtes s'affrontent dans des sports tels que le beach-volley, le tennis de table, le football, le basket-ball et la pétanque, avant de se retrouver autour d'un barbecue convivial.
- Soutien à la participation à des clubs et événements sportifs locaux
- Participation à des initiatives nationales telles que Bike2Work et B2Run
Équilibre entre bien-être et réalité du travail
« En tant qu'entreprise, nous pouvons créer des conditions de travail qui favorisent le bien-être au travail, mais en fin de compte, ce sont les collaborateurs qui sont la clé d'un environnement de travail agréable, et j'en suis particulièrement fière. »
Elisabeth Vock, responsable RH pour la suisse
Quel que soit leur service, leur site ou leur environnement de travail, la plupart des collaborateurs sont tôt ou tard confrontés à la réalité du travail dans une entreprise internationale telle que Syngenta : le travail est exigeant, le rythme soutenu et les changements quotidiens.
Cela vaut également pour les emplois de bureau, parfois considérés comme « confortables ». Les appels téléphoniques matinaux avec l'Asie et tardifs avec les États-Unis peuvent rapidement brouiller les horaires du quotidien et la frontière entre vie professionnelle et vie privée.
Les modèles de travail flexibles offrent ici un soutien important. Ils aident à fixer des limites et à créer un espace pour la famille, les loisirs et la détente. Syngenta encourage activement ces modèles. Mais comme toujours, il n'existe pas de solution unique. Selon l'environnement de travail et les réglementations locales, les dispositions relatives au télétravail peuvent varier considérablement.
Et même le meilleur soutien de l'entreprise a ses limites. En fin de compte, c'est à nous qu'il incombe de prendre soin de nous-mêmes et des autres.
« Il est essentiel de parler ouvertement des préoccupations », déclare Gabriel Schmied, chef d'équipe pour la recherche dans le domaine de la santé des plantes et des sols à Stein , qui vient d'être élu nouveau président de la Représentation du Personnel de Syngenta en Suisse. « Cela aide tout le monde à travailler plus efficacement. En tant que représentants du personnel, il est important pour nous de justifier la confiance que nos collègues nous accordent, en défendant leurs intérêts en matière de santé et de bien-être, mais aussi dans d'autres domaines. »
Pas tout à fait altruiste
Malgré – ou peut-être précisément à cause de – tous ces efforts en matière de bien-être, on pourrait penser que Syngenta n'agit pas de manière tout à fait altruiste. Et on n'aurait pas tort !
La promotion de ces activités sert bien sûr aussi les intérêts fondamentaux de l'entreprise. Syngenta souhaite être perçue comme un employeur attractif offrant des perspectives d'avenir à ses collaborateurs actuels et futurs. Créer et maintenir un environnement convivial, à grande comme à petite échelle, est indispensable à cet égard, car cela augmente en fin de compte la satisfaction et la productivité.
« Nous ne recherchons pas un effet de bien-être superficiel, ni une image avantageuse », précise Vanessa Kurtz. « Pour répondre aux exigences de la certification Friendly Work Space, le succès ne consiste pas à tout faire en même temps. Il s'agit de mesures mûrement réfléchies ayant un effet durable, et nous nous réjouissons de ce qui nous attend encore ! »
Pas tout à fait altruiste
Malgré – ou peut-être précisément à cause de – tous ces efforts en matière de bien-être, on pourrait penser que Syngenta n'agit pas de manière tout à fait altruiste. Et on n'aurait pas tort !
La promotion de ces activités sert bien sûr aussi les intérêts fondamentaux de l'entreprise. Syngenta souhaite être perçue comme un employeur attractif offrant des perspectives d'avenir à ses collaborateurs actuels et futurs. Créer et maintenir un environnement convivial, à grande comme à petite échelle, est indispensable à cet égard, car cela augmente en fin de compte la satisfaction et la productivité.
« Nous ne recherchons pas un effet de bien-être superficiel, ni une image avantageuse », précise Vanessa Kurtz. « Pour répondre aux exigences de la certification Friendly Work Space, le succès ne consiste pas à tout faire en même temps. Il s'agit de mesures mûrement réfléchies ayant un effet durable, et nous nous réjouissons de ce qui nous attend encore ! »
Qu'est-ce qui rend un lieu de travail convivial ?
La certification Friendly Work Space, obtenue par Syngenta en 2024, définit la norme de qualité suisse pour une gestion systématique de la santé en entreprise (GSE). Elle est décernée par la fondation Promotion Santé Suisse, qui dispose d'un mandat légal, et est soutenue par le Secrétariat d'État à l'économie (SECO) et l'Office fédéral de la santé publique (OFSP).
La certification est délivrée par des experts externes indépendants et repose sur six critères de qualité qui permettent de mesurer la santé des collaborateurs. Si l'évaluation est positive, l'entreprise obtient le label Friendly Work Space pour trois ans.
Les ERG : des réseaux qui font bouger les choses
Dans un pays comme la Suisse, où les rôles traditionnels des hommes et des femmes sont encore très présents, les groupes de ressources pour les employés, ou ERG (Employee Resource Group), jouent un rôle particulièrement important pour les femmes. Chez Syngenta Suisse, nous sommes fiers de disposer de plusieurs réseaux qui offrent non seulement des opportunités de développement concrètes aux femmes, mais qui favorisent également un changement culturel significatif.
Il s'agit notamment de nos programmes de mentorat en collaboration avec l'organisation Advance et du réseau ERG Women in Manufacturing sur notre site de Monthey, qui se distingue particulièrement compte tenu de la sous-représentation mondiale des femmes dans les métiers de la production.
